我们处于通信创新的前沿，并致力于提供重要的客户参与解决方案. 我们不断开发新技术:从世界上第一个拖放式会议系统，到 大脑®, 我们的人工智能工具包, 包括世界级的机器代理和自然语言处理(NLP)功能. 我们的研发团队认识到客户体验是一个组织成功的关键, 并致力于使客户参与尽可能无缝和令人难忘.
从打造具有无限可扩展性的常青云平台, 为了发展我们的业务和拓展新市场，我们对创新的承诺意味着我们总是在新的领域发展. 红木科技集团在60个国家开展业务，并与一些世界领先的通信公司合作, 比如沃达丰和乐天. 我们与世界上数百家最大的组织合作，为所有主要部门提供无懈可击的服务.
作为组织的关键竞争差异化因素, 客户体验影响着从业务收入到客户忠诚度的方方面面. 对很多客户来说, 在与组织打交道时，客户体验是比价格更重要的因素. 今天的客户希望能够随时联系组织, 无论他们在哪里, 在任何设备上. 我们的使命是使组织能够发展以满足这些不断变化的期望.
