Weston Digital是记录和分析领域的领导者. 受到许多世界领先公司的信赖, Weston授权组织识别最佳实践, 实现法规遵从性并增强客户体验.
组织需要知道员工是如何完成日常任务的. 这些知识对于日程安排是必不可少的, 劳动力管理, 保持联络中心的效率. 完全透明使组织能够跟上竞争, 提高绩效，持续提供优质的客户服务. Weston Digital使用基于浏览器的界面来根据关键质量目标监控座席的表现. 使用增强分析, Weston的产品提高了整个组织的效率，降低了绩效下降的风险, 让我们的客户提供一流的客户体验.
监管机构对没有一定质量保证和监控水平的组织进行处罚. 这可能会给跟不上步伐的公司带来财务压力, 再加上随后缺乏行业监管机构的认可, 对商业成功是致命的吗. 韦斯顿数字技术的像素完美的屏幕记录功能大大减少了违反安全的机会, 为用户简化遵从性, 反过来帮助他们避免经济处罚. 基于浏览器的, Weston的产品还允许地理位置不可知和远程工作, 对质量没有任何影响.
